Wegens de toenemende administratieve belasting en de overvloed aan telefonische vragen, zullen vanaf heden sommige attesten, alsook telefonische adviezen aangerekend worden (zonder remgeld). U ontvangt hiervan een bewijs via uw ebox;

Wegens de drukte in de huisartsenpraktijken willen we graag enkele tips met u delen om alles zo vlot mogelijk te laten verlopen.

• Heb je een afspraak nodig, wacht dan niet te lang om deze vast te leggen.
• Zie je online geen afspraken beschikbaar staan?  Bel dan naar de praktijk.  Doorgaans hebben we elke dag nog afspraken ter beschikking die niet online staan, specifiek voor mensen met dringende problemen.
• Geef aan of het een dringende afspraak is of niet.
• Geraak je ‘s morgens niet meteen telefonisch binnen in de praktijk?  Heb geduld, waarschijnlijk zijn de telefoonlijnen overbezet.  Probeer het over een vijftal minuten nog eens.
• Ga voor elke consultatie na of je nog voorschriften voor je vaste medicatie nodig hebt en bespreek dit tijdens je afspraak.
• Hou je telefoongesprek met je arts zo kort mogelijk. Heb je meer tijd nodig, maak dan een afspraak.

Bij geplande controles:

• Als je op een geplande controle moet komen, boek dan liefst één of twee weken op voorhand je afspraak in.
• Geplande controles plan je bij voorkeur niet op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden vlot terecht.
• Plan routine afspraken bij voorkeur ook buiten de vakantieperiodes. Vaak nemen huisartsen dan zelf ook vakantie en is het dus drukker voor de overgebleven artsen.

Wist je dat…?

• Ouders van schoolgaande kinderen over attesten beschikken om een kortdurende afwezigheid van school zelf te rechtvaardigen;
• Werknemers van bedrijven met meer dan 50 werknemers vanaf nu twee maal per jaar één dag kunnen thuisblijven omwille van ziekte, zonder dat ze hiervoor een doktersbriefje te moeten binnenbrengen;
• Je op www.zinloosattest.be meer info kan vinden over courante attesten die eigenlijk niet gerechtvaardigd zijn. Zo help je ons om de administratieve overlast te verminderen;